Oleme olemas, hoides ohutut distantsi
Hea klient
BMW / MINI / BMW Motorrad ametlik esindus ja teenindus Eestis – Inchcape Motors kohandab oma tööd vastavalt riigis väljakuulutatud piirangutega.
Viiruse leviku pidurdamiseks tuleb kõigil käituda vastutustundlikult ja võtta kasutusele ennetavad meetmed. Inchcape Motors palub oma kliente samamoodi toimida.
Teeme enda poolt kõik, et esinduste külastamine oleks turvaline ja jälgime 2+2 reeglit. Palume Teil esinduse siseruumides kanda maski ning broneerida personaalne konsultatsioon ja teeninduse aeg veebis või telefoni teel.
AUTOMÜÜGIOSAKOND
- Kõikide BMW kampaania pakkumistega saate tutvuda bmw.inchcape.ee lehel ning laoautod on nähtaval BMW Online Store-is.
- MINI laoautode valiku leiate mini.ee lehelt.
- BMW Motorrad mootorataste ja varustusega saate tutvuda kohapeal ja veebis bmw-motorrad.ee. Võtke ühendust, et leppida kokku personaalne konsultatsiooniaeg bmw@bmw.ee
- Kasutatud autod on nähtaval SIIN, päringutele vastame telefonil või e-mail teel
Pakume võimalust tutvuda autodega personaalselt eelnevalt konsultatsiooniks aja broneerides.
- Kampaanias olevate sõidukitega on võimalik tutvuda ka esinduse õuealal.
- Proovisõidule palume registreeruda veebis või telefoni teel.
- Proovisõiduauto saame Teile üle anda kontaktivabalt õues.
- Kõik proovisõidu autod desifitseeritakse peale kasutamist.
- Võtke ühendust ja lepime kokku Teile sobiliku aja.
TEENINDUS
BMW/MOTO/MINI teenindus jätkab tavapärastel aegadel.
Viiruse leviku tõkestamiseks soovitame auto hoolduse planeerida selliselt, et Te ei peaks salongis tööde valmimist ootama jääma. Loodame Teie mõistvale suhtumisele, sest esinduste kliendiooteala on vähendatud istumiskohtadega.
- Auto saate teenindusse tuua ka kontaktivabalt, kasutades esinduste juures asuvat võtmekappi. Juhised annab hoodlusnõunik, kui olete teeninduse aja broneerinud.
- Kindlasti küsige hooldusnõunikult võimalust rendiauto kasutamiseks ajal, kui autole hooldustöid teostatakse.
- Desinfitseerime sõiduki võtmeid ning pindu (ukselingid, rool, käigukang) kättesaamisel ja enne kliendile loovutamist
- Kõikidel sõidukitel kasutame kaitsekilesid roolil, käigukangil ja juhiistmel.
Kui olete viimase kahe nädala jooksul olnud kontaktis haiguskahtlusega isikuga või tunnete vähimatki külmetushaigusele iseloomulikku tunnust, siis ei ole soovitav meie esindusi külastada. Oma broneeringu muutmiseks palume esindust teavitada telefoni või e-kirja teel.
VARUOSAD
Varuosade klienditeenindus on esinduses avatud tööpäeviti tavaaegadel.
Pakume võimalust kauba tellimiseks ka kontaktivabalt e-maili või telefoni teel ning soovikorral saame kauba anda üle kontaktivabalt, lisades tellimused kontaktivabateeninduse kappi esinduse sisisepääsu juures.
Võtke meiega ühendust leiame Teile sobiva lahenduse.
Olge terved ning hoolige endast ja lähedastest!
Inchcape Motors Estonia