Kol, 2020-03-18 11:42

Oleme olemas, hoides ohutut distantsi

Hea klient


Seoses koroonaviiruse COVID-19 laiaulatusliku levikuga üle Euroopa ning Eesti Vabariigi Valitsuse poolt kehtestatud eriolukorraga soovime Teid hoida kursis planeeritavate muudatustega. Tänases olukorras on meie kõigi ühine eesmärk säilitada rahu, käituda vastutustundlikult ja jätkata tegevustega mõistlikkuse põhimõttel.

Teeme jätkuvalt kõik, et Inchcape Motorsi esinduste külastamine üle Eesti oleks turvaline. Hoolime teie ja töötajate tervisest, seetõttu oleme kasutusele võtnud sobivad ohutusmeetmed, et muuta teie külastus võimalikult turvaliseks:


• Kõik meie esindused on varustatud desifintseerimisvahenditega nii teeninduslettidel kui ka ootealades.
• Kõikide esinduste koristusgraafikud on varasemast tihedamad ning üldkasutatavaid alasid, tööpindu puhastatakse desinfitseerimisvahenditega regulaarselt.
• Külastajatele ja personalile on saadaval professionaalsed desinfitseerimisvahendid ning kindad
• Siseruumides peetakse kinni ohutu kauguse reegilist
• Teeninduse- ja keretööde klientide vastuvõtmisel saab võtmete üleandmiseks kasutada turvapostkasti. Võtme saab õues panna postkasti, saame selle esinduse seest turvaliselt kätte.
• Kõikidel sõidukitel kasutame kaitsekilesid roolil, käigukangil ja juhiistmel.
• Desinfitseerime sõiduki võtmeid ning pindu (ukselingid, rool, käigukang) kättesaamisel ja enne kliendile loovutamist
• Pakume pick-up teenust Tallinna esinduses. Tuleme teie sõidukile järgi ning tööde valmimisel toome teile auto tagasi. Lisainfo emailil service@bmw.ee
• Kõik töödega seonduvad küsimused lahendame telefoni või e-maili teel.
• Tööde eest arveldamine toimub ülekandega enne auto loovutamist või kaardimaksega. Väldime sularahamakseid.
• Kui olete viibinud viimase kahe nädala jooksul riskipiirkonnas, olnud kontaktis viirusekandjaga, haiguskahtlusega isikuga või tunnete ise külmetushaigusele iseloomulikke tunnuseid, palume külastuse edasi lükata.
• Broneeringuid eelmainitud punkti korral soovitame edasi lükata vähemalt kahe nädala võrra, teavitades vastavat esindust telefoni või e-kirja teel.
• Teenindame Teid tavapärastel aegadel, v.a oleme suletud laupäeval. Iga esinduse osas oleme rakendanud mõningaid liikumise ümberkorraldusi, mille kohased viited on olemas kohapeal.
• Kõikidel klientidel palume varuda esinduse külastamiseks piisavalt aega ja suhtuda tekkinud olukorda mõistvalt, kuna muutunud töökorraldus võib tekitada ettenägematuid viivitusi.

Leidke endale vajamineva esinduse kontaktid:

BMW / BMW Service esindused

• Inchcape Motors, Tallinna esindus: 659 3700, bmw@bmw.ee
• Inchcape Motors, Tartu esindus: 730 2870, tartu@bmw.ee
• Inchcape Motors, Pärnu esindus: 448 1740, info.parnu@inchcape.ee
• Inchcape Motors, Kohtla-Järve esindus: 336 4700, info.kohtlajarve@inchcape.ee

MINI esindus

• Inchcape Motors, MINI esindus: 659 3700, mini@mini.ee

KIA esindused

• Inchcape Motors, Pärnu esindus: 448 1740, info.parnu@inchcape.ee
• Inchcape Motors, Kohtla-Järve esindus: 336 4700, info.kohtlajarve@inchcape.ee


Olge terved ning hoolige endast ja lähedastest!
Inchcape Motors Estonia